Tarifs
J’ai toujours fait en sorte de proposer à ma clientèle des tarifs qui soient cohérents avec les demandes effectuées, en restant compétitifs et intéressants pour celle-ci. Il est en effet important de pouvoir profiter d’une aide concrète au niveau informatique, à un prix qui reste abordable.
Outre les professionnels qui généralement disposent d’un budget dédié à la maintenance informatique, pour le particulier, il s’agit de frais que l’on ne peut pas toujours prévoir, c’est pourquoi je fais en sorte de rester dans une gamme de prix qui reste intéressante.
Dépannage en Atelier
Matériel
25 €
Remplacement de matériel
49 €
Montage PC (bureau/gamer)
49 €
Nettoyage interne + pâte thermique
Logiciel
29 €
Diagnostic
118 €
Maintenance complète
Installation Windows + nettoyage interne + mise a jour driver.
45 €
Suppression de virus
69 €
Réinstallation système
59 €
Récupération de données
Pour 500 GO et 15€ par tranche de 500GO
25 €
Installation imprimante, Wi-Fi, etc.
*Pièces non incluses si remplacement nécessaire.
Réparation Téléphones
Les prix varient selon le modèle et le type de panne. Un devis personnalisé vous sera communiqué.
*Pièces d’origine ou compatibles selon votre choix
Dépannage à Domicile
49 €
1ère heure
20 €
Heure supplémentaire
0,50 €/km
Déplacement au-delà de 10 km
Zone couverte : Lusigny (03230) et environs
GARANTIE
Garantie Réparation Téléphone
- 30 jours sur la main-d’œuvre : en cas de réapparition du même problème (hors casse ou oxydation).
- Garantie sur les pièces : de 3 à 12 mois selon leur qualité (origine ou compatible).
Nous sélectionnons les pièces en fonction de vos besoins et vous informons clairement des garanties associées dans chaque devis.
Garantie Montage PC
- 30 jours de support technique : après montage (retours gratuits en atelier si besoin).
- Garantie fabricant sur les composants : de 2 à 5 ans selon les marques.
- Vérification complète avant livraison pour garantir un fonctionnement optimal
Garantie Réparation & Dépannage PC
- 30 jours de garantie sur la main-d’œuvre : valable si le même problème réapparaît.
- Garantie pièces : selon le fabricant : de 6 à 24 mois selon le type de matériel remplacé.
- Assistance gratuite sous 15 jours : en cas de souci persistant lié à notre intervention.
Nous intervenons avec sérieux et vous accompagnons après chaque dépannage pour garantir votre satisfaction.
Pièces d’origine
Nous utilisons uniquement des pièces de qualité équivalente à l’origine pour garantir une réparation durable.
Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions
Quels services proposez-vous en assistance et services informatiques ?
En tant que professionnel de l’assistance et des services informatiques, je propose le dépannage d’ordinateurs (PC/Mac), la réparation de téléphones, la suppression de virus, l’installation de logiciels, la récupération de données, la configuration réseau, et bien plus encore, en atelier ou à domicile.
Est-ce que mes données seront effacées pendant la réparation ?
Non, je fais toujours le maximum pour préserver vos données. Toutefois, il est conseillé de faire une sauvegarde avant toute intervention, surtout en cas de panne grave.
Pouvez-vous m’aider à installer ou configurer un nouvel ordinateur ?
Bien sûr ! Je vous accompagne pour l’installation, la configuration initiale, le transfert de données, les logiciels essentiels, et je vous explique comment bien l’utiliser. Service disponible en atelier ou à domicile.
Proposez-vous de l’assistance pour les problèmes logiciels ou internet ?
Oui, j’interviens pour tous types de problèmes : lenteur, virus, mise à jour, configuration de boîte mail, imprimante, réseau Wi-Fi, etc. Je peux vous aider à distance, à domicile ou en atelier selon le cas.
Intervenez-vous aussi à domicile ?
Oui, je propose un service de dépannage à domicile ou en entreprise dans la région. Appelez-moi pour prendre rendez-vous et connaître les conditions.
Offrez-vous une garantie sur les réparations ?
Oui, toutes les réparations sont garanties pièces et main-d'œuvre. La durée varie selon les interventions, en général de 3 à 12 mois.
Puis-je faire réparer un vieil ordinateur ou un appareil lent ?
Bien sûr ! Je propose des solutions de remise à niveau (SSD, nettoyage système, ajout de mémoire, etc.) pour redonner une seconde vie à vos appareils.
Proposez-vous un diagnostic avant réparation ?
Oui, un diagnostic est systématiquement effectué avant toute réparation. Il permet d’identifier précisément la panne et de vous fournir un devis clair avant toute intervention.
Combien de temps prend une réparation ?
Cela dépend du type de panne. Certaines réparations, comme un changement d’écran ou de batterie, peuvent être faites dans la journée. D’autres, plus complexes, nécessitent 24 à 72h seulement
Dois-je prendre rendez-vous pour une réparation ?
Il est vivement recommandé de prendre rendez-vous en appelant au 07 86 52 52 22. Je peux être en déplacement pour un dépannage, et cela vous évite de venir pour rien. Un simple appel permet de fixer un moment où je serai présent à l’atelier pour vous recevoir.
Quels types de réparations propose Jeb'informatique ?
Jeb'informatique répare les ordinateurs (PC et Mac), les téléphones portables (écran cassé, batterie, connecteurs, etc.), ainsi que les tablettes. Nous proposons aussi des services de dépannage logiciel, récupération de données et remise à neuf.
